Настоящите общи условия се отнасят до всички посетители и клиенти на “Линди Дизайн” ЕООД, направили своята поръчка през социалните мрежи на страницата на Линди Дизайн ЕООД, във Фейсбук на https://www.facebook.com/personalizirani.chashi или в Инстаграм на https://www.instagram.com/personalizirani.chashi/, чрез съобщение във вайбър или whatsapp на телефон 0877874700.
Поръчка на персонализирани продукти
1.За да направите поръчка, е необходимо да ни пишете на лично съобщение, в което да уточним нейните детайли. Кореспонденцията може да я осъществим по вайбър, месинджър, инстаграм, whatsapp – тях използваме за най-бърза връзка или на имейл. Всички поръчки се приемат само и единствено в писмен вид, тъй като се работи с графични файлове, които се преглеждат и одобряват от клиента преди изработка.
ВНИМАНИЕ! В обявената цена на продуктите влиза изготвянето на един дизайн. Смяната на дизайна след изработен файл оскъпява продукта с 30%. След като Ви бъде изпратен файлът за одобрение, може да се правят промени по самия дизайн. Но тези промени се правят на един път.
2.Финализирането на поръчката става след предоставяне на данни за доставка и одобрени файлове.Всички предлагани изделия от “Линди Дизайн” ЕООД се изработват по Вашата индивидуална поръчка или се персонализират, затова те не подлежат на връщане (чл.55, ал.2, т.3 от Закон за защита на потребителите (ЗЗП)). Затова и е много важно файловете да бъдат внимателно преглеждани от клиента! Това не важи, в случаите, когато сте получили дефектна стока. Под дефектна стока се разбира такава, която е претърпяла видими промени при нормална експлоатация и не е поставяна в съдомиялна машина. Също така дефектна стока може да бъде и такава с неравности (производствени дефекти). В случай, че сте получили дефектна стока, се свържете с нас, за да Ви изпратим формуляр за рекламации. Счупени по време на доставката артикули се заменят съгласно т.7. Линди Дизайн ЕООД не носи отговорност за счупени по време на експлоатация от клиента продукти!
- Пратките се изпращат чрез куриерска фирма “Спиди”. Когато поръчката Ви е готова, ще получите снимка на продукта/продуктите с инструкции за получане. Изпращаме всяка една пратка прилежно опакована с бъбъл фолио (ако продукта е чуплив), със застраховка, етикет “Чупливо” и опция за преглед. Задължително условие преди плащане е да прегледате стоката в момента на доставката ѝ, в присъствието на куриера, и да уведомите незабавно при установени липси и повреди. В случай на установена вреда и липси, само и единствено пред представител на куриерска фирма „Спиди“, ще Ви бъде изпратен нов продукт след подписване на протокол за увредена пратка!
- Всички пратки се заплащат след тяхното получаване чрез Наложен платеж с пощенски паричен превод(ППП). Когато плащането се извършва с пощенски паричен превод чрез лицензиран пощенски оператор търговецът няма задължение за издаване на фискален бон. В този случай документ за плащането, ще Ви бъде издаден от Спиди. Ако сме Ви издали фактура, то трябва да приложите тази бележка към Вашата фактура. Всяка поръчка може да бъде заплатена и по банков път.
- Запазваме правото си да поискаме капаро за персонализирани поръчки. В този случай поръчката се счита за приета след получаване на сумата на уговореното капаро.
- Персонализираните чаши, термоси, бутилки и канчета НЕ СЕ поставят в съдомиялна машина. След поставянето им в съдомиялна, особено при агресивни препарати, печатът се размазва, а при някои продукти като канчетата например е възможно отлепяне на сублимационното покритие. Ще получите инструкции към Вашата пратка.
- Възможно е вътрешността на металните канчета да промени леко цвета си в следствие на някои напитки!
Настоящите Общи условия се отнасят до приемането и изпълнението на поръчки за всички продукти от онлайн каталога www.lindydesign.bg и продуктуте, публикувани на страниците ни в социалните мрежи.
📌 Общи условия за ползване на уебсайта www.lindydesign.bg
Последна актуализация: [01.08.2025г.]
Настоящите общи условия уреждат правилата за използване на уебсайта www.lindydesign.bg, собственост на „Линди Дизайн“ ЕООД. С използването на този сайт Вие се съгласявате с посочените условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, преустановете ползването му.
1. Права и задължения на потребителя
1.1. Имате право да разглеждате и използвате информацията, публикувана на сайта, единствено за лична, нетърговска цел – например за запознаване с нашите продукти или за отправяне на запитване или поръчка.
1.2. Съдържанието на сайта (вкл. текстове, снимки, изображения, описания, дизайни и други материали) е обект на авторско право и е собственост на „Линди Дизайн“ ЕООД или се използва с валидни лицензи.
1.3. Забранено е:
- да копирате, разпространявате или използвате съдържание от сайта за търговски цели;
- да публикувате части от сайта в други уебсайтове без изрично писмено съгласие;
- да извършвате действия, които нарушават нормалната работа на сайта или застрашават неговата сигурност;
- да използвате автоматизирани инструменти (ботове, скриптове) за сваляне или копиране на съдържание;
- да качвате или изпращате през сайта съдържание, което е обидно, заблуждаващо, незаконно или нарушаващо добрите нрави.
1.4. „Линди Дизайн“ ЕООД си запазва правото да актуализира, променя или премахва информация от сайта, включително описания, цени, изображения и условия, без предварително уведомление.
2. Ограничаване на отговорността
2.1. Сайтът и неговото съдържание се предоставят „в съществуващия вид“. Въпреки нашите усилия за точност и актуалност, е възможно да се допуснат неточности, за които не носим отговорност.
2.2. Използването на сайта и действията, произтичащи от това, са изцяло на Ваша отговорност.
2.3. „Линди Дизайн“ ЕООД, както и нейните служители, партньори и доставчици, не носят отговорност за каквито и да било преки или косвени вреди, загуби, пропуснати ползи или други последици, свързани с:
- използването или невъзможността за използване на сайта;
- временно прекъсване на достъпа;
- информация, публикувана на сайта или на външни страници, към които той препраща.
2.4. Ползването на сайта може да доведе до разходи за интернет достъп, мобилни данни и др., които са изцяло за Ваша сметка.
3. Външни връзки
3.1. Сайтът може да съдържа препратки (линкове) към други уебсайтове. Те се предоставят за Ваше улеснение, но не подлежат на контрол от наша страна.
3.2. „Линди Дизайн“ ЕООД не носи отговорност за:
- съдържанието, сигурността или политиката за лични данни на външни сайтове;
- евентуални вреди, причинени от използването на такива сайтове.
3.3. Ако желаете да поставите линк към нашия сайт във Ваш собствен уебсайт, моля, свържете се с нас за съгласие. Позволени са линкове само в подходящ контекст и без подвеждащо представяне.
4. Авторски права
4.1. Целият сайт, включително всички изображения, текстове, описания, графични елементи и дизайни, е интелектуална собственост на „Линди Дизайн“ ЕООД.
4.2. Не се разрешава копиране, преработване, разпространение или използване на който и да е елемент от съдържанието без предварително писмено разрешение.
4.3. Възможно е в сайта да присъстват и елементи, притежавани от трети страни (напр. шрифтове, илюстрации, софтуер), които също са защитени от закона.
5. Поверителност и защита на личните данни
5.1. При поръчка или запитване, ние обработваме Вашите лични данни (име, телефон, адрес, имейл и др.) само с цел изпълнение на поръчката или комуникация с Вас.
5.2. Данните не се предоставят на трети лица, с изключение на:
- куриерски и логистични фирми – за извършване на доставка;
- случаи, предвидени от закона (напр. по искане на държавни органи).
5.3. „Линди Дизайн“ ЕООД не изпраща нежелани търговски съобщения (СПАМ) и не използва данните Ви за рекламни цели без Ваше изрично съгласие.
5.4. Вие имате право:
- на достъп до личните си данни;
- да поискате тяхната корекция или изтриване;
- да оттеглите съгласието си по всяко време.
5.5. Политиката за поверителност може да бъде променяна периодично. Актуалната версия винаги ще бъде достъпна на тази страница с отбелязана дата на последна редакция.
Информация за търговеца:
“Линди Дизайн” ЕООД
Булстат: 206549520
Електронен магазин, регистриран в НАП с уникален номер: RF0004859